No arranca la cocción
Compruebe el cierre de la puerta y que el ciclo esté seleccionado.
Asistencia técnica industrial · Cantabria
Reparación de
hornos profesionales Lotus
en Cantabria.
Solicite su asistencia y le concertamos cita con el técnico a la mayor brevedad*
LLAMAR Y REPARAR HOY942 91 34 06DESPLAZAMIENTO GRATUITO, si se realiza la reparación.
*Servicio sujeto a disponibilidad.Reparación de hornos Lotus en Cantabria cuando fallan calentamiento, ventilación o control de cocción.
Restaurantes · Hoteles · Cocinas profesionales
01En su establecimientoCantabria y alrededores
02Desplazamiento gratuitosi se realiza la reparación
03Atención cercanaUna central para su avería
04Garantía por escritoEn todas las reparaciones
Atención especializada
Hornos profesionales Lotus.
Una asistencia centrada en su equipo.
Asistencia a hornos profesionales EASY, SIMPLE, BIG, MINI y TOP. Los avisos publicados indican la gama documentada.
Indica ERR o Er1
En los controles EASY documentados señala una incidencia de la sonda de cámara.
Se interrumpe por temperatura
Suspenda el uso y deje enfriar sin rearmar internamente el termostato.
Entender el aviso
Códigos de error
y comprobaciones seguras.
El significado depende del aparato y de su control.
Los mensajes comprobados pertenecen a los controles EASY citados. Los manuales de otras gamas pueden utilizar avisos diferentes; no se les atribuyen estos códigos.
Errores documentados
ERR / Er1Fallo de la sonda de cámara
Qué puede comprobar: Lea el aviso completo. No hay una reparación interna que deba realizar el usuario.
Cuándo solicitar asistencia: Suspenda el uso y solicite revisión técnica; no manipule componentes internos.
Avisos de uso y mantenimiento
No todos los mensajes indican una avería.
320 (registro HACCP)Recuperación tras corte eléctrico prolongado
Qué puede comprobar: Revise el registro y el estado de los alimentos según el protocolo del establecimiento.
Cuándo solicitar asistencia: Si el aviso continúa tras la comprobación segura, solicite asistencia.
¿El aviso continúa? Solicitar asistencia técnica
Así de sencillo
De la avería
a la solución.
Un proceso claro, con una persona al otro lado del teléfono.
Solicite asistencia
Llámenos e indíquenos qué le ocurre a su equipo.
Un técnico le será asignado
Consultamos la disponibilidad en su zona y concretamos una cita con usted.
Diagnóstico de la avería
Un técnico revisará el equipo, localiza la avería y le explica la intervención.
Reparación y garantía
Tras su aceptación, se realiza la intervención y proporciona garantía por escrito.
Estamos cerca de usted
Disponibilidad por municipios
de Cantabria.
Asistencia para hogares y empresas. Consulte la cobertura de los 102 municipios de la provincia.
Hasta 60 km: Disponible. Más de 60 km: Consultar. Distancias aproximadas en línea recta desde Santander, redondeadas a kilómetros; no son distancias por carretera.
La cobertura es orientativa. La asistencia y la cita se confirman por teléfono.
Escriba al menos 3 caracteres. Puede buscar sin tildes.
Municipios hasta 60 km · Disponible (89)
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Municipios a más de 60 km · Consultar (13)
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Respuestas sobre su equipo
Preguntas frecuentes.
Lotus, con claridad.
¿Se deben copiar los errores EASY a un horno BIG o TOP?
No. El mismo mensaje puede depender del controlador. Utilice solo la tabla aplicable a la gama indicada.
¿Qué ocurre si aparece un código distinto?
No aplique el significado de otro aparato. Consulte el manual correspondiente y solicite asistencia si el aviso persiste.
¿Cuándo debo dejar de utilizar el equipo?
Si hay fugas, olor a quemado, chispas, daños o disparos de las protecciones, suspenda el uso. No retire carcasas ni anule dispositivos de seguridad.
¿Cómo solicito la reparación de hornos profesionales Lotus?
Llame y explique qué ocurre. Le ayudaremos a coordinar la asistencia en Cantabria y alrededores.
¿Es el servicio técnico oficial Lotus?
No. Somos un servicio técnico independiente, sin afiliación con Lotus. Para la garantía del fabricante, acuda a su canal oficial.
Asistencia para su negocio
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de su equipo Lotus.
Cuéntenos qué ocurre con hornos profesionales. Coordinamos la visita y le explicamos la intervención.